Deco Proteste表示，苹果公司故意操纵iPhone 6、6 Plus，6S和6S Plus的性能，而没有通知其用户。迫使成千上万的用户按照他们的期望更换了产品电池或购买了新手机。他们苦等三年都没得到苹果公司的答复，所以才对苹果公司提起了诉讼。葡萄牙11.5万苹果手机用户都可以参加诉讼，捍卫其经济利益。
该机构还指出iOS 11的发布是本案的开始。苹果意识到这会导致设备运行缓慢，性能下降以及意外关机等问题，仍鼓励iPhone 6、6 Plus，6S或6S Plus用户使用其最新版本的操作系统。他们知道鉴于客户的高度忠诚度，仍会选择新的iPhone，而不是其他品牌手机。
2020年意大利消费者保护机构进行调查后，苹果公司在意大利处以1000万欧元的罚款。在美国，苹果公司以1.13亿美元和解金了结了集体诉讼。Deco Proteste称葡萄牙消费者应得到相同的待遇，苹果公司应该向受影响的葡萄牙消费者支付700万欧元，也就是每部iPhone手机60欧元的赔偿金。
