在2020年4月至6月，受全球新冠疫情的波及，索尼旗下的电子、半导体、影视、音乐业务均受到负面影响。游戏业务因游戏软件及PS Plus注册会员的强劲增长、金融业务因索尼人寿销售及索尼银行债券估值的提升，成为本季财报中的两大亮点。
同时索尼对全年业绩数字进行了预测，预计2020财年索尼集团可实现销售83000亿日元，营业利润预计可达6200亿日元。
关于游戏方面· 本季度游戏部分的盈利额达到1240亿日元
· PS4 主机本季度销量190万台，累计销量达1.123亿台
· PS4 游戏本季度销量9100万，其中第一方1850万
· PS4 游戏销量几乎翻了一倍
· 《最后生还者2》和《对马岛之鬼》表现亮眼
· PS4 游戏数字版销量占据总销量的74%
· PlayStation Plus订阅用户达4490万，目标在PS5发售时提高这一用户量
