据索尼官方的介绍，“索尼 COVID-19 全球救助基金”将主要致力于以下三个领域的人们提供支持：
1、在疫情前线工作的医护人员以及奋斗在疫情抗击第一线的人们
索尼将拿出1000万美元，与来自全球的各个公益组织进行合作来帮助医护人员以及其他在疫情一线抗击病毒的人们，索尼还将与外部伙伴进行合作来探索支持上述活动的方法，防止 COVID-19 的进一步传播以及为 COVID-19 病毒的治疗做出贡献。
2、现在必须远程上课的孩子以及教育者
由于新型冠状病毒的传播，有很多孩子正在失去接受教育的机会，索尼将探索如何利用现有技术来支持教育活动，并与教育工作者进行合作来实施这些措施。
3、娱乐产业的创意社区成员
索尼也将为因疫情而受到影响的音乐、图片、游戏以及动画等创意产业，还有娱乐产业的其他公司提供帮助，索尼将寻求方法来支持这些积极进取的创造者、艺术家和那些支持产业的其他职业。
索尼公司总裁兼首席执行官吉田宪一郎在公告中说道：“索尼向所有在 COVID-19 疫情中去世的人们及家属表示慰问，并向所有受到疫情影响的人们表示同情。为了克服这场世界所面临的前所未有的挑战，作为一家全球性公司的我们将会竭尽所能，为在 COVID-19 前线战斗的个人，下一代孩子以及在创意产业受到影响的人们提供支持。”
