根据App Store介绍，【骑行更轻松】无桩骑车，免押骑行、【购物返现金】全网返利，购物省钱、【押金可提现】无需排队，押金提现以及【邀请能赚钱】邀请好友，天天赚钱。成为了全新ofo的四大特色。
需要注意的是，用户关心的押金成了余额，并打出了“购物退押金、无需排队”的旗号。
当用户将ofo押金进行返现兑换后，也并不能够直接提取。而是需要通过平台赚取同样金额后，才能够兑换自己的押金。这代表着，用户想要拿回99元的小黄车押金，需要通过多次购买返现最后累计金额超过99元后，才可提现。而根据首页购买价值近百元产品返利近十元的比例来看，用户需要购物数百元甚至上千元后才可返还押金。
ofo共享单车APP在满分5分的情况下，评分只有2.5分，而且很多网友是在为了让更多人能够看到自己的差评的情况下打出了五星评价。甚至有网友表示“ofo就是一个坑”。
