中国联通给出的说法是，杨先生这个号码是因为欠费28元被停机销号了。杨先生去联通营业厅咨询，工作人员告诉他，现在尾号8888的靓号资费标准是每月消费800元，消费20年，也就是累计消费19.2万元。联通工作人员直言，信誉度会随着套餐更改产生变化，近期杨先生的信誉度是40元，只有每月消费800元，消费20年，才可以复装该号码。
中国联通方面还重申，销户后再办理就是办一个新号，营业厅所说的资费标准是通用的，联通现行的尾号8888这样的四连号靓号协议是：预存2万元话费，每个月消费800元，消费20年。
杨先生说：“掏钱的时候我是VIP，销号的时候从来没把我当成VIP，说销就销了。现在谁能每个月消费800元？还要消费20年，这就是霸王条款。”
